Betyg Björknäs hälsocentral

Björknäs hälsocentral har betyget 58.6% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 21.1 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 15.9 procentenheter sämre än genomsnittet i Boden kommun.

Björknäs hälsocentrals betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

58.6%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Boden: 74.5%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

67%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Boden: 80.1%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

66%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Boden: 73.0%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

68%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Boden: 74.7%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

78.9%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Boden: 85.4%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

54.1%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Boden: 68.6%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

64.2%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Boden: 73.1%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Björknäs hälsocentral

Karta till Björknäs hälsocentral