Betyg Mottagning Norslund

Mottagning Norslund har betyget 81.2% i vård och behandling i Nationell patientenkät. Det är 1.9 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 2.6 procentenheter sämre än genomsnittet i Falun kommun.

Mottagning Norslunds betyg i nationell patientenkät

Vård och behandling

81.2%
Genomsnitt:
Sverige: 79.3%
Falun: 83.8%
Patientens upplevelse av vårdens kvalitet och förtroende för vårdpersonalen.

Tillgänglighet

83.3%
Genomsnitt:
Sverige: 80.2%
Falun: 85.6%
Patientens upplevelse av vårdens tillgänglighet, till exempel väntetider och kontaktvägar.

Delaktighet

81%
Genomsnitt:
Sverige: 80.4%
Falun: 84.9%
Patientens upplevelse av delaktighet och involvering i vården, inklusive möjlighet för närstående att medverka när det är lämpligt.

Bemötande

85.9%
Genomsnitt:
Sverige: 83.9%
Falun: 88.5%
Patientens upplevelse av om bemötandet är respektfullt och anpassat till individuella behov och förutsättningar.

Kontinuitet

68.4%
Genomsnitt:
Sverige: 70.4%
Falun: 75.1%
Patientens upplevelse av samordning och kontinuitet i vården, både mellan vårdgivare och över tid med vårdpersonalen.

Information

73.8%
Genomsnitt:
Sverige: 74.8%
Falun: 79.8%
Patientens upplevelse av hur tydligt och proaktivt vården informerar och kommunicerar utifrån patientens individuella förutsättningar.