Betyg Hälsocentralen Sjöstaden

Hälsocentralen Sjöstaden har betyget 91.4% i vård och behandling i Nationell patientenkät. Det är 12.1 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 12.9 procentenheter bättre än genomsnittet i Gävle kommun.

Hälsocentralen Sjöstadens betyg i nationell patientenkät

Vård och behandling

91.4%
Genomsnitt:
Sverige: 79.3%
Gävle: 78.5%
Patientens upplevelse av vårdens kvalitet och förtroende för vårdpersonalen.

Tillgänglighet

95.2%
Genomsnitt:
Sverige: 80.2%
Gävle: 83.1%
Patientens upplevelse av vårdens tillgänglighet, till exempel väntetider och kontaktvägar.

Delaktighet

92.4%
Genomsnitt:
Sverige: 80.4%
Gävle: 79.0%
Patientens upplevelse av delaktighet och involvering i vården, inklusive möjlighet för närstående att medverka när det är lämpligt.

Bemötande

96.2%
Genomsnitt:
Sverige: 83.9%
Gävle: 84.0%
Patientens upplevelse av om bemötandet är respektfullt och anpassat till individuella behov och förutsättningar.

Kontinuitet

86.3%
Genomsnitt:
Sverige: 70.4%
Gävle: 69.1%
Patientens upplevelse av samordning och kontinuitet i vården, både mellan vårdgivare och över tid med vårdpersonalen.

Information

89.2%
Genomsnitt:
Sverige: 74.8%
Gävle: 73.7%
Patientens upplevelse av hur tydligt och proaktivt vården informerar och kommunicerar utifrån patientens individuella förutsättningar.