Betyg Vårdcentralen Kasernhöjden

Vårdcentralen Kasernhöjden har betyget 76.1% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 3.6 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 0.9 procentenheter sämre än genomsnittet i Karlstad kommun.

Vårdcentralen Kasernhöjdens betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

76.1%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Karlstad: 77.0%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

79.7%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Karlstad: 79.5%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

69.7%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Karlstad: 73.8%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

75%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Karlstad: 76.2%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

82.7%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Karlstad: 84.0%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

65.3%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Karlstad: 66.5%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

73%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Karlstad: 72.1%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Vårdcentralen Kasernhöjden

Karta till Vårdcentralen Kasernhöjden