Betyg Citikliniken Hälsocentral

Citikliniken Hälsocentral har betyget 81.9% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 2.1 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 1.9 procentenheter bättre än genomsnittet i Norrtälje kommun.

Citikliniken Hälsocentrals betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

81.9%
Genomsnitt:
Sverige: 79.8%
Norrtälje: 80.0%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

89.3%
Genomsnitt:
Sverige: 82.4%
Norrtälje: 82.8%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

80.3%
Genomsnitt:
Sverige: 76.2%
Norrtälje: 76.6%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

81.3%
Genomsnitt:
Sverige: 79.3%
Norrtälje: 79.9%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

89.5%
Genomsnitt:
Sverige: 85.2%
Norrtälje: 85.4%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

70.6%
Genomsnitt:
Sverige: 71.4%
Norrtälje: 70.9%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

79.4%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Norrtälje: 76.8%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Citikliniken Hälsocentral