Betyg Ursvikens hälsocentral

Ursvikens hälsocentral har betyget 71.3% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 8.4 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 7.8 procentenheter sämre än genomsnittet i Skellefteå kommun.

Ursvikens hälsocentrals betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

71.3%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Skellefteå: 79.1%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

76.2%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Skellefteå: 81.9%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

70.7%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Skellefteå: 75.8%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

73.9%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Skellefteå: 78.3%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

82.3%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Skellefteå: 86.7%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

59%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Skellefteå: 64.6%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

69.4%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Skellefteå: 74.3%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Ursvikens hälsocentral

Karta till Ursvikens hälsocentral