Betyg Citymottagningen hälsocentral

Citymottagningen hälsocentral har betyget 82.8% i vård och behandling i Nationell patientenkät. Det är 3.5 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 2.7 procentenheter bättre än genomsnittet i Umeå kommun.

Citymottagningen hälsocentrals betyg i nationell patientenkät

Vård och behandling

82.8%
Genomsnitt:
Sverige: 79.3%
Umeå: 80.1%
Patientens upplevelse av vårdens kvalitet och förtroende för vårdpersonalen.

Tillgänglighet

71.7%
Genomsnitt:
Sverige: 80.2%
Umeå: 76.0%
Patientens upplevelse av vårdens tillgänglighet, till exempel väntetider och kontaktvägar.

Delaktighet

82.2%
Genomsnitt:
Sverige: 80.4%
Umeå: 81.8%
Patientens upplevelse av delaktighet och involvering i vården, inklusive möjlighet för närstående att medverka när det är lämpligt.

Bemötande

86.9%
Genomsnitt:
Sverige: 83.9%
Umeå: 84.9%
Patientens upplevelse av om bemötandet är respektfullt och anpassat till individuella behov och förutsättningar.

Kontinuitet

70.1%
Genomsnitt:
Sverige: 70.4%
Umeå: 69.2%
Patientens upplevelse av samordning och kontinuitet i vården, både mellan vårdgivare och över tid med vårdpersonalen.

Information

75.6%
Genomsnitt:
Sverige: 74.8%
Umeå: 75.3%
Patientens upplevelse av hur tydligt och proaktivt vården informerar och kommunicerar utifrån patientens individuella förutsättningar.

Karta till Citymottagningen hälsocentral